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Directorio empresarial

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Ferrovial mantiene su compromiso con la calidad. Buena prueba de este compromiso es el hecho de que las diferentes líneas de negocio cuentan con un Sistema de gestión de calidad certificado según la norma ISO 9001:2000 y 14001:2004 y por las principales empresas de certificación.

Porcentaje de actividades certificadas (ISO 9001 Y 14001)

En el 2011, la media del porcentaje de la actividad certifi cada en calidad de los negocios de construcción, infraestructuras y servicios es de 84% y, considerando además aeropuertos, es de 71%, ligeramente superior al del año anterior.
La media del porcentaje de la actividad certificada en medio ambiente de los negocios de construcción, infraestructuras y servicios es de 80% y, considerando además aeropuertos, es de 70%, superior al del año anterior.
En este año, Ferrovial Agroman ha mantenido el alcance de las certificaciones de años anteriores en calidad. La ligera bajada respecto a años anteriores se debe a que la constructora tiene cada vez más presencia en nuevos países que no están dentro del alcance de los certificados actuales. Sin embargo, el 100% de los contratos se encuentran gestionados con sistemas que garantizan la calidad de la gestión y del producto. En el alcance de Medio Ambiente se han incorporado as delegaciones de Chile y Portugal.
En el área de servicios, el porcentaje de actividad certifi cada en calidad se mantiene constante respecto a años anteriores y ha aumentado considerablemente en medio ambiente, como consecuencia de certificación de la Autovía de Aragón.
En el área de autopistas, el porcentaje de certifi cación se mantiene constante respecto a años anteriores.
Todos los sistemas son auditados internamente por equipos de auditores cualificados, independientes del área auditada. Se continúa haciendo un gran esfuerzo en la realización de auditorías internas, sumando más de 900 auditorías internas y 1.161 visitas de asesoramiento.