(Ferrovial) Reputación corporativa

Ferrovial entiende su Responsabilidad Corporativa como una función estratégica, relacionada con la sostenibilidad, la competitividad y la reputación de la compañía, y cuya función es crear valor a largo plazo para todos los públicos de interés y para la propia sociedad. La RSC es una de las dimensiones que contribuyen a la Reputación Corporativa.

La magnitud de Ferrovial hace que la compañía tenga una gran diversidad de stakeholders aunque no todos con la misma influencia para la empresa. Un buen conocimiento de estos grupos es fundamental para obtener el éxito buscado y se hace necesario un sistema apropiado de gestión para medir el impacto y el rendimiento de los compromisos acordados con los distintos grupos de interés.

La Reputación corporativa es uno de los principales activos para Ferrovial, es la forma en que la empresa es percibida por sus grupos de interés, y se basa, principalmente, en el conjunto de actividades que ésta desarrolla. El primer paso para tener una buena reputación es hacer las cosas bien.

Una adecuada gestión de la reputación permite reducir riesgos y aprovechar oportunidades en el ámbito de la relación con los stakeholders actuando como una palanca de creación de valor.

Existe un vínculo muy estrecho entre la creación de valor y los beneficios que reporta una reputación positiva.

Hay varios factores que influyen a la hora de construir una reputación empresarial: la situación financiera, el atractivo emocional, el liderazgo, la filosofía de trabajo, la responsabilidad social corporativa, y la calidad de los productos y servicios que ofrece, entre otros. Por todo ello, la reputación no es algo que se construya en dos días, es específica de cada empresa, y suele manifestarse en ocasiones excepcionales como por ejemplo situaciones de crisis.

Asimismo, la reputación online, al igual que la tradicionalmente conocida, es un elemento que juega un papel decisivo y supone un valor intangible estratégico para las empresas.

Desde 2003, Ferrovial pertenece al Foro de Reputación Corporativa, lugar de encuentro, análisis y divulgación de tendencias, herramientas y modelos de gestión de la reputación corporativa, fundado en septiembre de 2002.

Desde el fRC, Ferrovial participa en la campaña "2015: Un mundo mejor para Joana", como muestra de su compromiso con los Objetivos del Desarrollo del Milenio (ODM) de Naciones Unidas.