Compromiso en Cintra

Para Cintra es importante poner en marcha medidas enfocadas a mejorar la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes. Así como el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios. De este modo, podremos mejorar día a día nuestro servicio.

CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Compromiso Cintra Medioambiente

El respeto por el medio ambiente es un elemento básico de nuestra cultura corporativa. Es por ello que en Cintra estamos comprometidos con el cumplimiento de la legislación ambiental, la optimización del uso de los recursos naturales, la prevención de la contaminación y el control de los impactos asociados a nuestra actividad.

  • Protección de la fauna. Hemos puesto en marcha una serie de actuaciones con el fin de proteger la fauna en las inmediaciones de nuestras autopistas.
  • Tratamiento de residuos. Con el fin de reducir el impacto ambiental asociado a los residuos generados, Cintra promueve medidas de prevención, minimización, reutilización y reciclado de residuos.
  • Protección del medio hídrico. Optimizamos el uso de los recursos naturales, especialmente del agua, y minimizamos el impacto que una autopista puede causar en el medio hídrico.
  • Control del ruido. Adoptamos medidas para minimizar el impacto acústico de las autopistas en el medio circundante.
  • Proyectos de biodiversidad. Cintra participa en proyectos para la protección de la fauna y la flora, mejorando los ecosistemas afectados por nuestras autopistas.

ATENCIÓN AL USUARIO

Atencion usuario Ferrovial Autopistas Cintra

En Cintra estamos comprometidos con la mejora continua de nuestros sistemas de gestión. El objetivo es brindar el mejor servicio posible al usuario, respondiendo a sus necesidades y expectativas. Para ello, hemos implantado sistemas de gestión de calidad en todas nuestras autopistas, asumiendo actuaciones que persiguen mantener la confianza de los conductores.

Atención al usuario (Cintra.es)

INNOVACIÓN

Innovacion Cintra

Nuestra compañía es pionera en la implantación del telepeaje totalmente automático y sin barreras. Nuestros proyectos de innovación en autopistas han dado como resultado desarrollos como los siguientes:

  • Satelise®: pago por uso de infraestructuras mediante una sencilla aplicación para smartphones. 
  • Free Flow: sistema que reconoce el vehículo y factura el correspondiente peaje sin necesidad de barreras que detengan al usuario.
  • Tollflow®: herramienta que detecta las condiciones de tráfico para evitar situaciones de congestión en el área de peaje.
  • DAVAOPlus: mecanismo capaz de detectar vehículos de alta ocupación sin necesidad de interrumpir el tránsito.

Proyectos de Innovación en Autopistas