{"id":16695,"date":"2016-09-27T17:04:28","date_gmt":"2016-09-27T15:04:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/?p=16695"},"modified":"2025-12-11T16:52:06","modified_gmt":"2025-12-11T15:52:06","slug":"20-litros-de-agua-sobre-la-cabeza-el-dia-a-dia-de-las-mujeres-de-uganda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/2016\/09\/20-litros-de-agua-sobre-la-cabeza-el-dia-a-dia-de-las-mujeres-de-uganda\/","title":{"rendered":"20 litros de agua sobre la cabeza, el d\u00eda a d\u00eda de las mujeres de Uganda"},"content":{"rendered":"<p>Las dos semanas que trascurrieron del 4 al 18 de Abril supusieron un <strong>punto de inflexi\u00f3n<\/strong> no s\u00f3lo en mi carrera profesional, sino tambi\u00e9n en la carrera de mi vida. Gracias al <a title=\"Ferrovial RSC Infraestructuras Sociales\" href=\"https:\/\/www.ferrovial.com\/es\/nuestro-compromiso-ferrovial\/responsabilidad-corporativa\/programas-sociales\/infraestructuras-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> programa de voluntariado corporativo de Ferrovial<\/a>, he tenido la oportunidad de conocer y apoyar junto a otros empleados de la compa\u00f1\u00eda, el trabajo que la <a title=\"Plan Internationa ONG\" href=\"https:\/\/plan-international.org\/uganda\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> ONG Plan International Uganda<\/a> realiza en este pa\u00eds, concretamente las intervenciones que se llevan a cabo en los distritos de Kamuli y Buyende.<\/p>\n<p>La colaboraci\u00f3n de Ferrovial y Plan International se inserta en el <a title=\"Ferrovial RSC Infraestructuras Sociales\" href=\"https:\/\/www.ferrovial.com\/es\/nuestro-compromiso-ferrovial\/responsabilidad-corporativa\/programas-sociales\/infraestructuras-sociales\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> programa \u201cInfraestructuras Sociales\u201d de Ferrovial,<\/a> a trav\u00e9s del cual se llevan a cabo proyectos de cooperaci\u00f3n internacional en materia de agua y saneamiento. En el caso del proyecto que visit\u00e9, el objetivo es mejorar el acceso al agua saludable en <a title=\"Ferrovial proyectos RSC - Agua Potable Buyende\" href=\"https:\/\/www.ferrovial.com\/es\/proyectos\/acceso-al-agua-potable-en-15-comunidades-del-distrito-de-buyende\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> 15 comunidades rurales del distrito de Buyende<\/a>, lo cual beneficiar\u00e1 a <strong>m\u00e1s de 13.000 personas<\/strong>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/static.ferrovial.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/09\/13154938\/Acceso-agua-potable-distrito-de-buyende-Uganda-Plan-garrafas-agua.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16704\" src=\"https:\/\/static.ferrovial.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/09\/13154938\/Acceso-agua-potable-distrito-de-buyende-Uganda-Plan-garrafas-agua-1024x683.jpg\" alt=\"acceso agua mujeres uganda\" width=\"500\" height=\"333\" \/><\/a><\/p>\n<p>En muchas zonas rurales de Uganda, el acceso a servicios tan b\u00e1sicos como electricidad o agua potable a\u00fan no es una realidad. Nuestra misi\u00f3n como voluntarios fue la de <strong>dar soporte t\u00e9cnico al proyecto<\/strong> de la ONG Plan, aportando desde un punto de vista externo, posibles propuestas de mejora en t\u00e9rminos de <strong>calidad de agua<\/strong>, <strong>localizaci\u00f3n<\/strong>, <strong>comunicaci\u00f3n \/ difusi\u00f3n<\/strong>, <strong>cambio de comportamiento<\/strong> e <strong>innovaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Como experta en relaciones con terceros en proyectos en los que Ferrovial tiene presencia en Londres, una de las preocupaciones principales a las que me enfrentaba antes de empezar esta aventura, era si mi experiencia en Reino Unido<strong> ser\u00eda trasferible a un lugar tan diferente<\/strong> a Londres como es Uganda.<\/p>\n<p>Durante la primera semana, a trav\u00e9s de visitas a las comunidades beneficiarias, conversaciones con la ONG, con autoridades locales y miembros de comit\u00e9s de agua, adem\u00e1s de visitas a pozos previamente construidos y en funcionamiento, tanto de manera exitosa como no tanto\u2026 los voluntarios pudimos comprender de primera mano cu\u00e1l era la <strong>situaci\u00f3n de partida<\/strong> y cu\u00e1les eran los <strong>principales retos<\/strong> a superar en este proyecto. As\u00ed fue como entendimos el trasfondo de estad\u00edsticas tan crudas como las siguientes:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>71,5% de las comunidades<\/strong> en el distrito de Buyende <strong>no tienen acceso a agua<\/strong> (2013-14).<\/li>\n<li>La <strong>recogida de agua<\/strong> toma una media de <strong>30 &#8211; 45 minutos al d\u00eda<\/strong>, principalmente son mujeres y ni\u00f1o\/as quienes se encargan de esta tarea. Esto puede generar problemas sociales como <strong>inseguridad<\/strong> en el trayecto y\/o <strong>absentismo escolar<\/strong>.<\/li>\n<li>El <strong>consumo medio de agua potable<\/strong> en zonas rurales es de <strong>10 litros por persona y d\u00eda<\/strong>, el <strong>objetivo nacional son 20 litros<\/strong> por persona y d\u00eda.<\/li>\n<li>Muchos de los pozos que se construyen quedan abandonados o en desuso a los pocos a\u00f1os de su construcci\u00f3n, debido a la <strong>falta de una correcta gobernanza<\/strong> y <strong>mantenimiento<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ayudarnos a identificar \u00e1reas de mejora, una de las compa\u00f1eras en este viaje, <a title=\"Autora Ferrovial Blog - Rosa Sanch\u00eds\" href=\"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/author\/rmsanchisjuan\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> Rosa Sanch\u00eds<\/a>, experta en Innovaci\u00f3n, se bas\u00f3 en lo que en marketing se denomina <em>Customer Journey Map<\/em>. Esta herramienta proporciona una captura de la <strong>experiencia del usuario<\/strong> a trav\u00e9s de puntos clave, ayudando a estructurar la <strong>visualizaci\u00f3n de oportunidades<\/strong> de un vistazo. Y fue una sorpresa cuando otro de los voluntarios, <a title=\"Autor Ferrovial Blog - Jos\u00e9 Garc\u00eda Guaita\" href=\"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/author\/jose-guaita\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> Jos\u00e9 Garc\u00eda Guaita<\/a>, experto en comunicaci\u00f3n digital, se anim\u00f3 a coger un rotulador y represent\u00f3 el mapa de experiencia de usuario con esta genial ilustraci\u00f3n:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/static.ferrovial.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/09\/13154939\/agua-sobre-la-cabeza-customer-journey-map.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-16701\" title=\"agua sobre la cabeza mujeres customer journey map\" src=\"https:\/\/static.ferrovial.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/09\/13154939\/agua-sobre-la-cabeza-customer-journey-map.jpg\" alt=\"agua sobre la cabeza mujeres customer journey map\" width=\"500\" height=\"366\" srcset=\"https:\/\/static.ferrovial.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/09\/13154939\/agua-sobre-la-cabeza-customer-journey-map.jpg 696w, https:\/\/static.ferrovial.com\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2016\/09\/13154939\/agua-sobre-la-cabeza-customer-journey-map-300x220.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 500px) 100vw, 500px\" \/><\/a><\/p>\n<p>Desde el punto de vista de la mejora de <strong>relaciones con terceros<\/strong>, <strong>cambio de comportamiento<\/strong> y <strong>gobernanza<\/strong> en torno a los pozos, observamos que <strong>mujeres y ni\u00f1o\/as<\/strong> son parte cr\u00edtica y decisiva para el<strong> \u00e9xito en el proceso de cambio<\/strong>.<\/p>\n<p>[inlinetweet prefix=\u00bb\u00bb tweeter=\u00bb\u00bb suffix=\u00bb\u00bb]En la mayor\u00eda de los casos el trayecto que se recorre desde la vivienda hasta el pozo es superior a <strong>2 km<\/strong>. [\/inlinetweet]El tiempo que transcurre en este viaje diario, tiene adem\u00e1s de la obvia funci\u00f3n de recolecta de agua, la funci\u00f3n social. Existe por tanto una oportunidad de implementar m\u00e9todos de comunicaci\u00f3n que ayuden a implicar este sector de la sociedad tan poderoso.<\/p>\n<p>Una de las principales propuestas que desarrollamos para impulsar la adopci\u00f3n de medidas de sanitaci\u00f3n saludables fue la introducci\u00f3n de la <strong> gamificaci\u00f3n <\/strong>como herramienta educativa y de cambio. La gamificaci\u00f3n es el empleo de mec\u00e1nicas de juego en entornos y aplicaciones no l\u00fadicas con el fin de <strong>potenciar la motivaci\u00f3n<\/strong>, la concentraci\u00f3n, el esfuerzo, la fidelizaci\u00f3n y otros <strong>valores positivos comunes<\/strong> a todos los juegos. Se trata de una nueva y poderosa estrategia para influir y motivar a grupos de personas. En este sentido, propusimos la introducci\u00f3n de <strong>elementos de juego a lo largo del <em>journey<\/em><\/strong>, como por ejemplo peque\u00f1os tableros con casillas de apunte adjuntos a las letrinas y pozos. En colegios, nos inspir\u00f3 una idea que ya se est\u00e1 usando en otros proyectos y que envuelve la construcci\u00f3n de estructuras con piezas de Lego.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s de la gamificaci\u00f3n, otras propuestas pasaron por la introducci\u00f3n de <strong>certificados de saneamiento<\/strong>, la<strong> instalaci\u00f3n de se\u00f1ales<\/strong>, y la <strong>formaci\u00f3n de m\u00e1s mec\u00e1nicos<\/strong> que aseguren el mantenimiento de los pozos.<\/p>\n<p>Este art\u00edculo no puede acabar sin hacer un peque\u00f1o <strong>homenaje a las mujeres de Uganda<\/strong>, que como en todas las culturas, representan la<strong> pieza clave del desarrollo sostenible y del progreso<\/strong>.Gracias tambi\u00e9n al <strong>equipo de voluntarios<\/strong> y a nuestro capit\u00e1n en esta aventura inolvidable, <a title=\"Autor Ferrovial Blog - Jos\u00e9 Sastre\" href=\"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/author\/jjsastre\/\" target=\"_blank\" rel=\"dofollow noopener noreferrer\"> Jos\u00e9 Sastre<\/a>.<\/p>\n<p><em>Un art\u00edculo de Maria Isabel Garcia Aranda<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las dos semanas que trascurrieron del 4 al 18 de Abril supusieron un punto de inflexi\u00f3n no s\u00f3lo en mi carrera profesional, sino tambi\u00e9n en la carrera de mi vida. 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Actualmente se encarga de las relaciones institucionales, con stakeholders y de comunicaci\u00f3n en el proyecto de extensi\u00f3n de la l\u00ednea de metro londinense, Northern Line. Este proyecto tiene un valor superior a los 700 millones de euros y de su \u00e9xito, depende en buena parte futuro de una las relaciones con el gigante, London Underground \/ Transport for London. Tambi\u00e9n dentro de FAUKIE, Mabel forma parte de un grupo de desarrollo y mejora en \u00e1reas de igualdad y diversidad, \u00e1mbito en el que tambi\u00e9n participa activamente de manera extra-curricular. Recientemente ha viajado a Uganda (Distrito de Buyende) en calidad de experta en comunicaci\u00f3n y cambio colectivo de comportamiento, donde ha visitado el proyecto de cooperaci\u00f3n internacional que la ONG Plan International y Ferrovial est\u00e1n llevando a cabo en el marco del programa \u201cInfraestructuras sociales\u201d y a trav\u00e9s del cual se planea mejorar el acceso al agua de calidad en 15 comunidades rurales con acceso restringido a este bien b\u00e1sico. Relata Mabel que esta experiencia ha sido enormemente enriquecedora y ha incrementado no s\u00f3lo sus sentidos de compromiso y justicia, sino que la ha hecho apreciar los esfuerzos de nuestra compa\u00f1\u00eda para con el medio ambiente y el desarrollo."}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16695","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16695"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16695\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":54332,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16695\/revisions\/54332"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16706"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16695"}],"wp:term":[{"taxonomy":"nivel-1","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/nivel-1?post=16695"},{"taxonomy":"nivel-2","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/nivel-2?post=16695"},{"taxonomy":"nivel-3","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/nivel-3?post=16695"},{"taxonomy":"nivel-4","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/nivel-4?post=16695"},{"taxonomy":"nivel-5","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/nivel-5?post=16695"},{"taxonomy":"topic","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/topic?post=16695"},{"taxonomy":"author","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/wp-json\/wp\/v2\/coauthors?post=16695"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}