Hoy m\u00e1s que nunca estamos asistiendo a muchos cambios en los negocios, sus entornos econ\u00f3micos, sus estrategias, la dependencia de factores externos, etc.<\/p>\n
Este hecho en la gesti\u00f3n de TI est\u00e1 provocando una mayor tensi\u00f3n en la necesidad de m\u00e1s cambios en las soluciones, en ser m\u00e1s cuidadosos con los costes, en ser m\u00e1s r\u00e1pidos, en rentabilizar las inversiones y en hacerlo antes. Tambi\u00e9n hay proyectos tecnol\u00f3gicos que la propia industria de TI va creando, a veces no tan demandados por necesidad de los usuarios, pero necesarios para su existencia, que dificulta la gesti\u00f3n, pues estos proyectos no son siempre demostrables en un estudio de retorno de la inversi\u00f3n.<\/p>\n
Existe gran distancia hoy en d\u00eda, entre las necesidades de los clientes y la industria de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n, en dar soluciones diferentes, pues adem\u00e1s la propia industria lucha por sobrevivir, con m\u00e1rgenes de crecimiento no tan altos, en un entorno complicado.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda se va a ir convirtiendo, por pura traslaci\u00f3n del desarrollo econ\u00f3mico-social, en una asignatura cr\u00edtica para todas las empresas y sectores, siendo \u00e9sta, adem\u00e1s de necesaria para el soporte del negocio, precisa para establecer servicios y ofertas de negocio diferenciadas. Esto hoy en d\u00eda, excepto en sectores como banca o telecomunicaciones, salvo algunas excepciones de empresas en otros sectores, no es un hecho.<\/p>\n
Se avecinan nuevos servicios que llevar\u00e1n a externalizar parte de las funciones de los departamentos de TI, incluso de procesos, que tendr\u00e1n como consecuencia gestionar en base a nuevos criterios, gestionando acuerdos de nivel de servicio y nuevas metodolog\u00edas.<\/p>\n
Para un profesional de tecnolog\u00eda, su trabajo del d\u00eda a d\u00eda soportando el negocio, es una tarea sorda, constante, sin horarios y poco valorada a veces por los usuarios, pues es puro servicio, y \u00e9sta tiene la presi\u00f3n constante del coste, sin permitir que empeore el servicio, no por ello deja de ser imprescindible para el buen funcionamiento del negocio. Se precisa adem\u00e1s, un acercamiento mayor al negocio y que desaparezcan las distancias actuales entre los departamentos de tecnolog\u00eda y los negocios.<\/p>\n
En un futuro pr\u00f3ximo en las empresas, el v\u00eddeo y los entornos de redes sociales, posibilitar\u00e1n parte de la libertad del usuario, muchas veces limitada por la seguridad inform\u00e1tica, si bien, los nuevos modelos hacen pensar en m\u00e1s intercomunicaci\u00f3n interna-externa a la empresa.<\/p>\n
Las herramientas de usuario son cada vez mejores y m\u00e1s f\u00e1ciles de usar, y no veo posible limitar su uso con pol\u00edticas intransigentes basadas en la seguridad inform\u00e1tica, por otro lado, pol\u00edticas basadas ante riesgos ciertos. La seguridad inform\u00e1tica se convierte cada vez m\u00e1s en un factor cr\u00edtico y de compleja gesti\u00f3n.<\/p>\n
Es un hecho que el usuario se va a convertir en el protagonista de la tecnolog\u00eda, quien adem\u00e1s cambiar\u00e1 el entorno del puesto de trabajo a otro concepto radicalmente diferente al que entendemos hoy en d\u00eda.<\/p>\n
\u00bfEstamos ante una misi\u00f3n imposible? \u00bfC\u00f3mo se va a gestionar la TI en una empresa?<\/p>\n
Yo soy de los que ve la botella medio llena, y ante estos retos y dificultades, veo enormes posibilidades.<\/p>\n
Voy a dar una serie de argumentos para apoyar mi optimismo.<\/p>\n
TI es un elemento diferenciador, estrat\u00e9gico y preciso para incrementar la eficiencia y productividad, y por tanto crear empleo estable y potenciar el tejido industrial. Las organizaciones deben dotar inversiones en tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n, no sobrevivir\u00e1n las empresas que no lo hagan ante su competencia, TI se va a convertir en imprescindible para mantener la competitividad.<\/p>\n
El entorno macroecon\u00f3mico forzar\u00e1 a invertir en innovaci\u00f3n. Para m\u00ed innovaci\u00f3n es transformar un proceso de negocio para obtener rentabilidad (invenci\u00f3n + comercializaci\u00f3n) , y esto en la mayor\u00eda de las ocasiones tiene impl\u00edcita a la tecnolog\u00eda, por tanto, todo proceso de innovaci\u00f3n no hace sino favorecer el estado del arte de la tecnolog\u00eda en la empresa.<\/p>\n
La utilizaci\u00f3n de soluciones bajo \u201ccloud computing\u201d y SaaS va a ser una realidad, y esto permitir\u00e1 optimizar los costes operativos, hecho demandado por los negocios.<\/p>\n
Las nuevas generaciones no ven la tecnolog\u00eda como un coste, o algo a lo que enfrentarse por ser desconocido, es su medio de comunicaci\u00f3n y relaci\u00f3n, y no van a trabajar sin un entorno tecnol\u00f3gico adecuado, facilidades que debemos proveer si queremos aprovechar sus capacidades y cualidades y captar su talento. El mundo de la TI es apasionante por su entorno y dinamismo, por lo que pienso, no faltar\u00e1 talento para gestionarlo, pues atraer\u00e1 a los j\u00f3venes.<\/p>\n
La tecnolog\u00eda facilitando herramientas, posibilita el control y gesti\u00f3n del riesgo, asignatura \u00e9sta cada vez m\u00e1s importante en la empresa.<\/p>\n
Los cambios descritos requerir\u00e1n por nuestra parte adaptaci\u00f3n a los mismos, y tener una aptitud constante hacia el cambio de los procesos buscando en los mismos innovaci\u00f3n para mejorarlos en calidad y productividad. El conformismo nos impedir\u00eda la mejora constante.<\/p>\n
Para ello se precisan los mejores profesionales y por tanto la formaci\u00f3n constante se convierte en algo en mi opini\u00f3n fundamental.<\/p>\n
Todo ello hace que tengamos por delante retos importantes e ilusionantes.<\/p>\n
Un art\u00edculo de Federico Fl\u00f3rez<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hoy m\u00e1s que nunca estamos asistiendo a muchos cambios en los negocios, sus entornos econ\u00f3micos, sus estrategias, la dependencia de factores externos, etc. Este hecho en la gesti\u00f3n de TI est\u00e1 provocando una mayor tensi\u00f3n en la necesidad de m\u00e1s cambios en las soluciones, en ser m\u00e1s cuidadosos con los costes, en ser m\u00e1s r\u00e1pidos, […]<\/p>\n","protected":false},"featured_media":263,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"nivel-1":[],"nivel-2":[4472,4495,4566,4572],"nivel-3":[],"nivel-4":[],"nivel-5":[],"topic":[7291,7292],"coauthors":[283],"class_list":["post-238","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","nivel-2-direccion-de-la-empresa","nivel-2-estrategia-empresarial","nivel-2-seguridad-y-salud","nivel-2-telecomunicaciones","topic-gestion-y-estrategia","topic-tecnologia-e-innovacion"],"acf":[],"yoast_head":"\n