{"id":37592,"date":"2020-10-12T09:30:47","date_gmt":"2020-10-12T07:30:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/?p=37592"},"modified":"2025-12-11T16:53:36","modified_gmt":"2025-12-11T15:53:36","slug":"hacer-que-los-museos-sean-accesibles-un-espacio-para-todos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ferrovial.com\/blog\/es\/2020\/10\/hacer-que-los-museos-sean-accesibles-un-espacio-para-todos\/","title":{"rendered":"Hacer que los museos sean accesibles: un espacio para todos"},"content":{"rendered":"<p>Cuando las excavaciones en Irak en los a\u00f1os 20 y 30 sacaron a la luz el palacio y el complejo de templos de Ur, la repercusi\u00f3n en los museos de todo el mundo fue incre\u00edble. No solo por la riqueza de objetos, que beneficiar\u00eda a los museos durante d\u00e9cadas, sino tambi\u00e9n porque posiblemente se hab\u00eda descubierto el primer museo del mundo.<\/p>\n<p>Este museo de 2500 a\u00f1os de antig\u00fcedad, que actualmente lleva el nombre de su conservadora inicial, la princesa neobabil\u00f3nica Ennigaldi, albergaba objetos de cientos de a\u00f1os. Cada objeto iba acompa\u00f1ado de cilindros de arcilla grabados en m\u00faltiples idiomas, que algunos creen que son la primera evidencia de los paneles informativos de los museos.<\/p>\n<p>Mientras que antiguamente los museos probablemente estaban reservados a la \u00e9lite adinerada, la mayor\u00eda de los museos actuales son p\u00fablicos. El primero en autoproclamarse <em>\u201cel primer museo p\u00fablico\u201d<\/em> fue el <strong>Museo Ashmolean<\/strong>, fundado en el siglo XVII en Oxford, Inglaterra. Elias Ashmole, fundador del museo, declar\u00f3 que el conocimiento del mundo natural y las maravillas que contiene es <em>\u201cmuy necesario para la vida humana\u201d<\/em>.<\/p>\n<p>Por lo tanto, \u00bfc\u00f3mo nos aseguramos de que los museos, su historia, su arte y su cultura sean accesibles a todo el p\u00fablico y no s\u00f3lo a unos pocos privilegiados? Este es un tema que ha preocupado a los muse\u00f3logos durante d\u00e9cadas, y UNESDOC siempre ha advertido del riesgo de que los individuos discapacitados <em>\u201cpuedan ser condenados a la exclusi\u00f3n de la sociedad\u201d<\/em> al no poder asistir a lugares, eventos, festivales y muchas cosas m\u00e1s de la misma forma que el resto de la sociedad.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es lo que hace que un museo sea accesible?<\/h2>\n<p>Una de las primeras palabras que busco en las p\u00e1ginas web de los museos cuando quiero visitarlos es \u201cAccesibilidad\u201d. A veces apenas encuentro nada, lo que me hace pensar que no soy bienvenida all\u00ed o, si decido ir de todos modos, tendr\u00e9 que repetirme el temido mantra: \u201cTodo est\u00e1 bien\u201d. Sin embargo, \u00bf\u201cbien\u201d es suficiente cuando estamos invirtiendo en nuestra cultura, nuestro patrimonio, arte e historia? Tambi\u00e9n hay casos en los que me sorprende el esfuerzo que se hace para presentar la accesibilidad, no solo como un extra dif\u00edcil de alcanzar que hay que rescatar de las profundidades del sitio web del museo, sino como una parte integral de los valores del museo.<\/p>\n<p>Accesibilidad es el t\u00e9rmino colectivo empleado para describir los m\u00e9todos que hacen que los lugares, productos, servicios y mucho m\u00e1s, est\u00e9n al alcance de todos. Para que un lugar se considere accesible desde el punto de vista de la movilidad, es necesario que <strong>se puedan desplazar por \u00e9l las personas que no pueden caminar.<\/strong> A lo mejor van con muletas o tal vez con silla de ruedas. Por parte del museo, el desaf\u00edo es tratar de atender a todo el p\u00fablico, cuyas necesidades y diversidad son enormes. La accesibilidad abarca una amplia gama de funcionalidades y servicios que hacen que todas las personas, con o sin discapacidades, puedan recorrer f\u00e1cilmente las diferentes \u00e1reas. Algunos ejemplos de tipos de discapacidades que los museos deber\u00edan atender para ser m\u00e1s accesibles son:<\/p>\n<p><strong><em>Discapacidades visuales<\/em><\/strong> &#8211; \u00bfSe puede recorrer el museo utilizando un perro gu\u00eda o un bast\u00f3n? \u00bfHay indicaciones y etiquetas disponibles en Braille?<\/p>\n<p><strong><em>Discapacidades f\u00edsicas<\/em><\/strong> &#8211; \u00bfLas personas que usan muletas o andadores tienen suficiente espacio para desplazarse por las exposiciones?<\/p>\n<p><strong><em>Discapacidades auditivas<\/em><\/strong> &#8211; \u00bfSe han instalado sistemas de bucle de inducci\u00f3n en los mostradores de ayuda para que las personas con aud\u00edfonos puedan entender al personal?<\/p>\n<p><strong><em>Discapacidades cognitivas<\/em><\/strong> &#8211; \u00bfCuentan los elementos de v\u00eddeo y audio de las exposiciones con un est\u00e1ndar que no agrave determinadas enfermedades como la epilepsia o los trastornos vestibulares?<\/p>\n<p><strong><em>Discapacidades del habla <\/em><\/strong>&#8211; \u00bfEst\u00e1 el personal del museo debidamente capacitado para ayudar a las personas que tienen dificultades para comunicarse verbalmente?<\/p>\n<p>Esta es una visi\u00f3n muy simplificada de lo que significa la accesibilidad en un entorno museol\u00f3gico. Hay muchas otras consideraciones a tener en cuenta. Afortunadamente, ya existen muchos museos en todo el mundo que han hecho de la accesibilidad una parte vital y valiosa, no solo de su funcionamiento diario, sino de su propia infraestructura. \u00bfPero de qu\u00e9 forma puede ser accesible un museo?<\/p>\n<h2>Galer\u00edas t\u00e1ctiles<\/h2>\n<p>Siempre ha existido el inconveniente de la distancia entre los objetos, piezas y objetos del museo y c\u00f3mo los percibe el p\u00fablico. La preservaci\u00f3n del arte hist\u00f3rico es de suma importancia y la idea de dejar que los visitantes del museo toquen las piezas expuestas molestar\u00eda a cualquier muse\u00f3logo. Teniendo esto en cuenta, es f\u00e1cil entender por qu\u00e9 la distancia, e incluso a veces las barreras protectoras, son aspectos clave para garantizar que los objetos expuestos puedan estar protegidos para disfrutarlos durante a\u00f1os. Entonces, \u00bfc\u00f3mo hacemos que la inaccesibilidad del arte sea m\u00e1s accesible? Algunos museos, como el Louvre, han introducido las galer\u00edas t\u00e1ctiles. <strong>Las galer\u00edas t\u00e1ctiles son zonas de los museos en las que se anima activamente a los visitantes a tocar las esculturas.<\/strong> Esta experiencia para los ciegos y discapacitados visuales es vital para garantizar que el arte est\u00e9 disponible, sin excepci\u00f3n, para el p\u00fablico en general. Las galer\u00edas t\u00e1ctiles son solo uno de los sistemas empleados por el museo para garantizar que todas las personas, independientemente de su capacidad, puedan disfrutar del arte y la historia del Louvre. En cuanto a la inclusi\u00f3n e interacci\u00f3n, las galer\u00edas t\u00e1ctiles son tambi\u00e9n una excelente forma de hacer que el p\u00fablico \u201cse re\u00fana\u201d con el arte que conoce y ama, y son sorprendentemente entretenidas para los visitantes de todas las capacidades.<\/p>\n<h2>El museo m\u00e1s accesible del mundo<\/h2>\n<p>El compromiso permanente del <strong>Wellcome Collection de Londres<\/strong> le ha dado la reputaci\u00f3n de ser uno de los museos m\u00e1s accesibles del mundo. El Wellcome Collection ofrece todos los servicios y elementos de accesibilidad habituales que la mayor\u00eda de nosotros esperamos de los museos, pero con algunas novedades sorprendentes. Al o\u00edr la palabra \u201caccesibilidad\u201d la mayor\u00eda de nosotros pensamos en primer lugar en los accesos para sillas de ruedas y scooters de movilidad y es habitual que se olviden otras limitaciones sensoriales. Por ejemplo, las personas sordas y con problemas de audici\u00f3n a menudo se buscan sus propias ma\u00f1as para seguir adelante y explorar cuando visitan lugares nuevos, y dependen literalmente de sus propios dispositivos, como los aud\u00edfonos (si los usan). En el Wellcome Collection las limitaciones audiol\u00f3gicas est\u00e1n bien atendidas y hay disponibles bucles de inducci\u00f3n fijos en varios puntos del museo. El museo ofrece <strong>bucles de inducci\u00f3n port\u00e1tiles<\/strong> a aquellos que los reservan con antelaci\u00f3n. Tambi\u00e9n existe la opci\u00f3n de hacer visitas en las que <strong>se utiliza el lenguaje de signos brit\u00e1nico<\/strong> (BSL) o la tecnolog\u00eda de voz a texto, lo que permite una inmersi\u00f3n completa en las exposiciones por parte de los visitantes sordos y con problemas de audici\u00f3n. Esta integraci\u00f3n de tecnolog\u00eda y compasi\u00f3n humana en espacios hist\u00f3ricos como los museos los hace mucho m\u00e1s accesibles.<\/p>\n<h2>Accesibilidad digital<\/h2>\n<p>De cara al futuro, a los museos m\u00e1s consolidados y apreciados de todo el mundo les preocupa la idea de tener que adaptar elementos de accesibilidad poco est\u00e9ticos o poco funcionales a sus bellas infraestructuras. Aunque todos sabemos y aceptamos que se necesitan rampas para sillas de ruedas, con frecuencia tambi\u00e9n nos enfrentamos a soluciones improvisadas para eliminar barreras arquitect\u00f3nicas como las escaleras. Esto no siempre tiene que ser as\u00ed. <strong>El Museo Guggenheim de Bilbao<\/strong> es un icono arquitect\u00f3nico reconocible al instante, pero lo que quiz\u00e1s pasa desapercibido es que adem\u00e1s <strong>es uno de los museos m\u00e1s accesibles.<\/strong> Cada planta, cafeter\u00eda y restaurante, cada ba\u00f1o y exposici\u00f3n es <strong>accesible en silla de ruedas y dispone de sistemas de bucle de inducci\u00f3n<\/strong> para personas con problemas de audici\u00f3n en m\u00faltiples lugares. Adem\u00e1s de la accesibilidad arquitect\u00f3nica del Guggenheim, est\u00e1 la <strong>accesibilidad digital<\/strong>. Los visitantes del museo pueden descargarse la audiogu\u00eda directamente en sus tel\u00e9fonos inteligentes antes de su visita, lo que hace posible que el Guggenheim se pueda visitar de forma totalmente independiente y sin la ayuda de personal (a menos, claro est\u00e1, que la necesites, en cuyo caso estar\u00e1 a tu disposici\u00f3n). Esta libertad para muchas personas discapacitadas era casi inimaginable no hace mucho tiempo. En lo que respecta a la arquitectura, no se pueden encontrar ejemplos mucho m\u00e1s sorprendentes que la obra maestra de Gehry en Bilbao, y <strong>los elementos de accesibilidad perfectamente integrados sirven para demostrar que la accesibilidad puede ser hermosa.<\/strong><\/p>\n<h2>El futuro de la accesibilidad en la cultura, la historia y la museolog\u00eda<\/h2>\n<p>La comunicaci\u00f3n es clave para entender las necesidades de cualquier tipo de p\u00fablico Y la accesibilidad no es una excepci\u00f3n. Si todos los museos escucharan a sus visitantes como lo han hecho algunos pioneros, la historia, la cultura, el arte y muchas otras cosas estar\u00edan m\u00e1s disponibles para el p\u00fablico que nunca.<\/p>\n<p>Cuando la arquitectura y el espacio f\u00edsico se dise\u00f1an teniendo en mente todas las necesidades y capacidades concebibles de los ciudadanos, tanto los museos como los visitantes progresan. Los museos que ofrecen m\u00faltiples m\u00e9todos de <strong>interacci\u00f3n e interpretaci\u00f3n<\/strong> permiten al p\u00fablico experimentar la historia, el arte, la cultura y, lo m\u00e1s importante, la inclusi\u00f3n, de formas novedosas y fant\u00e1sticas.<\/p>\n<p>El dise\u00f1o innovador e inclusivo a nivel arquitect\u00f3nico y de exposici\u00f3n a menudo puede pasar desapercibido para aquellos que no se benefician directamente de \u00e9l, pero para estos y tantos otros museos de todo el mundo significa que sus museos son verdaderamente para todos.<\/p>\n<p><em>Un art\u00edculo de Jennifer Coen<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando las excavaciones en Irak en los a\u00f1os 20 y 30 sacaron a la luz el palacio y el complejo de templos de Ur, la repercusi\u00f3n en los museos de todo el mundo fue incre\u00edble. 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