Cadena de suministro

El objetivo de nuestro modelo es promover la eficiencia, la calidad, la sostenibilidad, la transparencia, el respeto por los derechos humanos, la no discriminación y la igualdad de oportunidades.

Por ello, nuestros procesos de selección, negociación y contratación de proveedores y contratistas se distinguen por su objetividad y rigor. Además, realizamos un seguimiento continuo mediante evaluaciones sistemáticas de control de calidad. Para garantizar la trazabilidad de los procesos, trabajamos con organizaciones, socios y colaboradores socialmente responsables que comparten nuestra visión de construir relaciones sólidas a largo plazo.

Nuestra cadena de suministro

La naturaleza de la cadena de suministro varía según la división, siendo Ferrovial Construcción la que concentra el mayor volumen de compras, destinadas principalmente a proyectos en ejecución.

Nuestra cadena de suministro está compuesta por proveedores (fabricantes y distribuidores) y subcontratistas. Se caracteriza por un elevado número de proveedores, un alto grado de subcontratistas, un significativo porcentaje de proveedores locales y una amplia diversidad de tipos de proveedores. Además, exige una constante adaptación a los requisitos específicos de cada mercado local.

Política Global de Compras

Nuestra Política Global de Compras integra políticas comerciales, medioambientales, sociales y de buen gobierno que son fundamentales y definen la relación con nuestros proveedores. Esta política se aplica en todas nuestras filiales y mercados, y se basa en el Código de Ética y Conducta Empresarial, las políticas de Responsabilidad Corporativa y Derechos Humanos, así como en el Procedimiento de Diligencia Debida e Integridad Ética de los Proveedores.

Las cuestiones relacionadas con el área de compras se abordan en el Comité de Sostenibilidad, presidido por el Director de Sostenibilidad e integrado por representantes de las unidades de negocio y las áreas corporativas, así como por el Director de Compras de Construcción.

El Comité de Sostenibilidad es el nexo entre las áreas de negocio y corporativas y la alta dirección, siendo responsable de informar sobre avances y resultados, proponer acciones al Comité de Dirección y comunicar la aprobación de las propuestas y resultados al resto de la organización.

Gestión integral de proveedores

Seleccionamos a nuestros proveedores y socios en función de criterios de transparencia, integridad, independencia y sostenibilidad, con el objetivo de ofrecer servicios de excelencia y máxima eficiencia.

La gestión de proveedores comienza con un proceso de clasificación, en el que evaluamos su grado de criticidad, es decir, su importancia crítica en función del volumen de compras o de la naturaleza de su actividad económica. Antes de formalizar cualquier relación contractual, verificamos que los proveedores conocen y cumplen nuestro Código Ético de Proveedores, integrado en el Procedimiento de Diligencia Debida e Integridad Ética de los Proveedores. Este documento establece los principios fundamentales que deben regir su comportamiento en el marco de su relación comercial con Ferrovial, abarcando, entre otros, los siguientes aspectos:

• Derechos Humanos y Condiciones laborales: trabajo forzado, trabajo infantil, condiciones laborales, seguridad y salud en el trabajo, no discriminación, prevención del acoso, libertad de asociación y negociación colectiva.
• Medioambiente: emisiones de GEI, consumo energético, prevención de la contaminación, gestión de residuos, eficiencia de los recursos, biodiversidad, no deforestación y conservación del suelo.
• Ética empresarial: lucha contra la corrupción, integridad, transparencia, prácticas anticompetitivas y conflictos de interés.

Los modelos de pedidos y contratos incluyen cláusulas específicas que abordan aspectos medioambientales, sociales, laborales, de seguridad y salud, así como cuestiones éticas y de lucha contra la corrupción. Estas cláusulas contemplan, como medida final, la posibilidad de rescindir la relación comercial en caso de incumplimiento.

Una vez superado el proceso de selección, el proveedor o subcontratista inicia la prestación de sus servicios. Por nuestra parte, nos comprometemos a realizar evaluaciones periódicas conforme a nuestro Procedimiento. Los incidentes detectados se registran y pueden conllevar la exclusión del proveedor de futuras licitaciones.

Innovación y tecnología

Gracias a la innovación y al uso de nuevas tecnologías, hemos consolidado una cadena de suministro ágil, eficiente y transparente. La colaboración con nuestros proveedores añade valor y contribuye a la mejora continua de los procesos.

Un ejemplo destacado es la división de Construcción, que utiliza herramientas como Insite, Supplier360 y BuildAdvisor para monitorizar el desempeño de la cadena de suministro. BuildAdvisor, además, permite a los proveedores comparar su desempeño ESG con el de sus homólogos.

Compras sostenibles

La sostenibilidad en nuestra cadena de suministro se centra principalmente en torno a las decisiones de compra. Los proveedores que suministran productos de alto riesgo o  pertenecen a sectores o países identificados como de alto riesgo, se clasifican como proveedores de alto riesgo.

La división de Construcción utiliza una aplicación informática interna para evaluar y hacer seguimiento del desempeño de los proveedores, basándose en las valoraciones realizadas en cada obra o centro de trabajo y la monitorización del desempeño de la cadena de suministro.

Estas evaluaciones, realizadas in situ por los responsables de obra siguiendo la metodología interna de Ferrovial, permiten seleccionar a los proveedores preferentes en los procesos de adjudicación de contratos, en función de su desempeño operativo, ético y en materia de ESG.

En 2025, se evaluaron 9.083 proveedores en Ferrovial (7.402 en la división Ferrovial Construcción). Los resultados de estas evaluaciones pueden dar lugar a la emisión de advertencias, a la implementación de medidas correctivas y planes de mejora con plazos definidos, o a la exclusión de los proveedores de la contratación cuando no se puedan cumplir los requisitos ESG mínimos dentro del plazo establecido, especialmente en casos graves o reiterados, ya que el Procedimiento de Evaluación y Seguimiento de la Calidad de los Proveedores incluye un mecanismo que permite rechazar a un proveedor en caso de tres incidentes leves en un año o un incidente grave (relacionados con ESG, incumplimiento del pedido/contrato, de la Política Anticorrupción de Ferrovial, del Código Ético del Proveedor o problemas significativos).

La metodología de evaluación y homologación de proveedores aplicada por Ferrovial Construcción forma parte integral del sistema de gestión de compras y calidad de la empresa y está documentada formalmente mediante procedimientos corporativos internos. Esta metodología está sujeta a revisiones y validaciones periódicas en el marco de las auditorías y evaluaciones realizadas por diferentes entidades independientes, así como por clientes y partes interesadas externas (SGS, Ecovadis, Achilles, SGE21, CNAT, entre otras), que examinan periódicamente los sistemas de gestión y los procesos de compras de Ferrovial Construction. En el marco de estas revisiones, se evalúan la adecuación, coherencia y aplicación efectiva de la metodología de evaluación de proveedores como parte de la verificación global del cumplimiento de los requisitos aplicables en materia de calidad, sostenibilidad, ética y gobierno corporativo. En consecuencia, el proceso de evaluación y aprobación de proveedores aplicado por Ferrovial Construction no solo está aprobado internamente, sino que también se valida externamente mediante auditorías continuas.

Para garantizar la transparencia en las relaciones, el Canal Ético está disponible para todos los grupos de interés a través de la web de Ferrovial, permitiendo la notificación de cualquier conducta que no se ajuste a los estándares de la compañía.

Asimismo, desde el departamento de Compras de Construcción seguimos reforzando el Catálogo de Compras Verdes, una herramienta que promueve y facilita la adquisición de productos con un impacto positivo en el medioambiente.

Estándares de Sostenibilidad

Con el objetivo de alinear a los proveedores con el compromiso de Ferrovial con el desarrollo sostenible, la compañía ha establecido sus estándares en sus políticas, tomando como referencia las principales tendencias internacionales de sostenibilidad, así como las iniciativas y requisitos asociados.

Las normas y compromisos se aplican a todos los proveedores, así como a sus subsidiarias, afiliadas y contratistas, en relación con aspectos clave como los sistemas laborales, medioambientales, de ética empresarial, seguridad y salud, y gestión. A través del Código Ético de Proveedores, esperamos que nuestros colaboradores puedan transmitir los requisitos de sostenibilidad relevantes a sus proveedores, realizar un seguimiento de su cumplimiento y trabajar conjuntamente para impulsar el desarrollo sostenible en toda la cadena de valor.

Programas de capacitación

Fomentamos el desarrollo de capacidades ESG en nuestros principales proveedores. Los involucramos en programas de formación diseñados para mejorar su desempeño en sostenibilidad y facilitar la transferencia de este conocimiento a sus propias cadenas de suministro.

Desde 2024 participamos en el Programa de Capacitación de Proveedores Sostenibles del Pacto Mundial de Naciones Unidas, una iniciativa internacional de formación centrada en áreas específicas de los Diez Principios del Pacto Mundial y la sostenibilidad empresarial.

Para más información sobre los programas de formación y reconocimiento en Construcción UK haz clic aquí