Técnico/a en Gestión de Viajes Ref: CORPORATION00218

Sobre nosotros

Ferrovial es uno de los principales grupos mundiales de infraestructuras, con una plantilla de unos 96.000 empleados y presencia en más de 25 países. Cada año, millones de personas disfrutan de los aeropuertos, autopistas y servicios ofrecidos por la compañía.

Corporación tiene como misión principal diseñar la estrategia de la Compañía, estableciendo las políticas, directrices y guías de actuación globales asociadas a los distintos ámbitos funcionales de la Organización (Finanzas, Recursos Humanos, Asesoría Jurídica, Sistemas de Información, Comunicación etc.), que posteriormente son desarrolladas y adaptadas a las particularidades de cada Área de Negocio (Autopistas, Servicios, Construcción y Aeropuertos). De igual manera, desarrolla una función de prestación de servicios corporativos a las distintas Compañías del Grupo, a la vez que consolida su información.

Misión

La persona seleccionada se incorporará a la Gerencia de Servicios Generales, Inmuebles y Viajes de Empresa, perteneciente a la Dirección General de Recursos Humanos de Ferrovial.

Funciones

Dar soporte en:

• La optimización del Implant de viajes de Ferrovial.
• El Seguimiento y reporte de KPIs, ROI, a nivel global, por negocios y comparado con mercado.
• El Seguimiento de la normativa de viajes para asegurarnos su cumplimiento.
• Optimización de acuerdos con proveedores de servicios y elaboración de informes de adjudicación.
• La mejora de la tecnología aplicada al área de gestión de viajes.
• La implantación, parametrización y seguimiento de herramienta autoreserva de agencias y de control de gastos (SAP o similares).
• El apoyo al viajero atendiendo a sus comentarios, reclamaciones, incidencias con el proveedores finales, con la agencia, con los diferentes sistemas, comunicaciones, etc.. para una excelente prestación de servicio al cliente interno.

Habilidades y experiencia

• Titulación Media o Superior.
• Imprescindible entre 5 y 8 años de experiencia en puesto similar habiendo realizando funciones similares o de consultoría en el sector.
• Nivel avanzado en paquete Office, principalmente Excel y PowerPoint.
• Conocimientos avanzados de Amadeus, herramienta Notilus, Aetm y otras aplicaciones relacionadas con el entorno de agencias de Viajes.
• Nivel de inglés alto, escrito y hablado.

Publicada el 22-08-2019

Área funcional: Otros

Madrid, España

Tipo de contrato: Temporal